Грамматика
Уточнение определяет адресата просьбы
При передаче просьбы важно сохранить, как выбран адресат. Ask the colleague who handles bookings выбирает сотрудника по функции: отправить просьбу любому коллеге нельзя. Ask our receptionist, who handles bookings сначала называет уже определённого администратора, затем объясняет его связь с задачей. Проверка здесь практическая: кому попадёт просьба после удаления уточнения? Если слово colleague не выделяет человека, сокращение изменит адресата. В добавочном уточнении that не заменяет who.
Коротко: Одно уточнение выбирает нужного участника, другое добавляет факт об уже известном.
Примеры
Ask the colleague who handles bookings to confirm the change; the other colleagues cannot approve it.
Попросите коллегу, который занимается бронированиями, подтвердить изменение; остальные коллеги не могут его одобрить.
Ask our receptionist, who handles bookings, to confirm the change; she already knows about it.
Попросите нашего администратора, который занимается бронированиями, подтвердить изменение; она уже о нём знает.
Тонкости и исключения
Одна и та же часть предложения может либо уточнять, о ком речь, либо добавлять сведения об уже известном человеке. Во втором случае that не используется. Если смысл остаётся неясным, можно разделить сообщение на два предложения.
Проверьте себя
В отделе несколько коллег, но изменения брони подтверждает один. Передайте просьбу через who handles bookings. Затем представьте, что адресат уже назван как our receptionist: объясните, что меняется в функции уточнения.
Грамматика
Сохранить роль человека при официальном пересказе
В отчёте можно разделить человека, с которым говорили, и человека, о котором говорили. The person I spoke to не равно the person I spoke about. При официальном пересказе to whom сохраняет первую роль, about whom - вторую. Чтобы не перепутать их, сначала восстановите две короткие фразы: I spoke to her; we spoke about the director. Затем объедините нужную пару. Вынесенный предлог требует whom или which; простое добавление whom без проверки предлога не сохраняет смысл.
Коротко: Предлог сохраняется и в разговорном the person I spoke to, и в формальном to whom.
Примеры
The person I spoke to was the assistant; we spoke about the director.
Я говорил с помощницей; говорили мы о директоре.
The person to whom I spoke was the assistant, not the director mentioned in the report.
Человеком, с которым я говорил, была помощница, а не директор, упомянутый в отчёте.
We found the box and the tool with which we opened it; both were undamaged.
Мы нашли коробку и инструмент, которым её открыли; оба предмета были целы.
Тонкости и исключения
В части, которая определяет нужного человека, who как дополнение часто можно опустить, оставив предлог в конце: the person I spoke to. Если предлог стоит перед whom или which, местоимение сохраняется. Выбор между этими конструкциями зависит от того, насколько официально вы хотите звучать.
Проверьте себя
Вы говорили с помощницей о директоре. Составьте официальную фразу с to whom, затем отдельную с about whom. Проверьте, кого каждая из них обозначает.
Грамматика
Последствие решения или свойство предмета
В отчёте which может связывать результат со всем событием, а не с последним предметом. They moved the meeting online, which made things easier оценивает перенос встречи. В a chair which folds flat уточнение описывает стул. Сравните продолжения одного рассказа: стул складывается, но облегчить перевозку могла покупка стула вместо дивана. Если обе связи правдоподобны, разделите их на два предложения и назовите действие: Buying a chair instead of a sofa made transport easier. Это проверка связи причины и результата, а не только выбора местоимения.
Коротко: Which после целой фразы может комментировать всё событие.
Примеры
They moved the meeting online, which made things easier for the speakers but harder for the technician.
Они перенесли встречу в онлайн, и это упростило задачу выступающим, но усложнило её технику.
Instead of a sofa, she bought a chair which folds flat; buying the smaller item made transport easier.
Вместо дивана она купила стул, который складывается; покупка меньшего предмета упростила перевозку.
Тонкости и исключения
Which не обязательно относится к ближайшему существительному: иногда оно комментирует всё предыдущее событие. В речи границу помогают услышать пауза и смысл; на письме её обычно показывает запятая.
Проверьте себя
Составьте сообщение о складном стуле и о том, что выбор стула вместо дивана облегчил перевозку. Объясните, что описывает which в каждом возможном уточнении.
Грамматика
Кратко назвать две группы с разными ролями
В коротком объявлении people waiting называет тех, кто сам ждёт, а items damaged - то, что получило повреждение. После выбора формы нужно сохранить ограничивающие детали: outside the main entrance не включает людей у боковой двери; damaged in transit не включает повреждённое при использовании. При сокращении не удаляйте эти детали вместе со служебными словами. Так короткое описание остаётся пригодным для распределения помощи или замены вещей.
Коротко: В коротком уточнении -ing показывает действующего, третья форма - получателя действия.
Примеры
The people waiting outside the main entrance should come in; those at the side door should stay there.
Людям, ожидающим у главного входа, следует войти; тем, кто у боковой двери, следует оставаться там.
The items damaged in transit will be replaced, but damage caused during use is not covered.
Вещи, повреждённые при перевозке, заменят, но повреждения при использовании не покрываются.
Тонкости и исключения
Этот способ удобен для короткого названия группы. Он не разрешает удалять существенные место, причину или ограничение. Потеря модальности и времени при более сложном сокращении рассматривается отдельно.
Проверьте себя
Сократите описание вещей, которые были повреждены при перевозке, для объявления о замене. Сохраните ограничение, чтобы обещание не включало повреждения при использовании.