Грамматика
Вежливо узнать информацию
Вежливое начало не гарантирует полезного ответа. На Do you know whether the room is free? можно ответить Yes, I do - «да, знаю», не сообщив, свободна ли комната. Тогда нужен уточняющий вопрос So, is it free? После Could you tell me и Do you know внутри сохраняется порядок сообщения: where the entrance is, whether the room is free. Сначала назовите нужную информацию, затем проверьте, получили ли именно её, а не только ответ о знании собеседника.
Коротко: После Could you tell me и Do you know оставляйте порядок обычного сообщения.
Примеры
Could you tell me where the entrance is?
Не подскажете, где вход?
Do you know whether the room is free?
Вы не знаете, свободна ли комната?
Типичная ошибка
Could you tell me where is the entrance?
Could you tell me where the entrance is?
Тонкости и исключения
If часто допустим вместо whether после know. Простой Where is the entrance? тоже может быть вежливым при подходящем обращении и тоне. Если нужен выбор между вариантами, назовите их после whether: whether we should wait or leave.
Проверьте себя
На Do you know whether the room is free? вам ответили Yes, I do. Уточните, свободна ли комната; затем объясните, почему первый ответ этого не устанавливает.
Грамматика
Кто сделал и кого затронуло
В сообщении The manager called someone and someone called the manager не хватает двух разных участников. Who did the manager call? ищет адресата первого звонка; Who called the manager? - исполнителя второго. В обычном положительном вопросе к подлежащему did не добавляется. Но вопрос Who did call? возможен для подчёркивания, например после опровержения: Nina didn't call. Тогда did выражает контраст, а не превращает who в адресата.
Коротко: Сначала выясните, кого ищет вопрос: исполнителя действия или другого участника.
Примеры
Who called the manager?
Кто позвонил руководителю?
Who did the manager call?
Кому позвонил руководитель?
What caused the problem?
Что вызвало проблему?
Тонкости и исключения
Who в разговоре может относиться и к тому, на кого направлено действие; более формальное whom не обязательно. В обычном Who called? глагол did не нужен. В Who did call? он добавляет особое подчёркивание, которое требует подходящего контекста.
Проверьте себя
Руководитель кому-то позвонил, а затем кто-то позвонил ему. Задайте два вопроса, которые восстанавливают разных неизвестных участников.
Грамматика
Разве не…?
Isn't she coming? может выражать удивление, сомнение или приглашение согласиться. Точный смысл зависит от ситуации и голоса. Yes, she is подтверждает, что она придёт; No, she isn't - что нет. Русское «да» иногда подтверждает отрицание: «да, не придёт». В английском Yes, he is означает, что он придёт. Поэтому добавьте полное пояснение. Отрицание в вопросе само по себе не означает раздражения или желания критиковать.
Коротко: Отрицательный вопрос часто проверяет ожидание; в ответе назовите сам факт.
Примеры
“Isn’t Leo coming?” “Yes, he is. He’s just late.”
«Разве Лео не придёт?» «Придёт. Он просто опаздывает».
“Didn’t you send it?” “No, I didn’t. I was waiting for the address.”
«Ты разве не отправил?» «Нет, не отправил. Я ждал адрес».
Тонкости и исключения
Отрицательная форма не обязательно означает раздражение. Если тон непонятен, уточните факт спокойно, не приписывая собеседнику намерение критиковать. Не ограничивайтесь неоднозначным yes/no, если собеседник может иначе понять отрицание.
Проверьте себя
На Isn't Leo coming? ответьте в двух ситуациях: Лео опаздывает; Лео отменил визит. В каждом ответе назовите факт, чтобы русское понимание «да/нет» не изменило смысл.